на главную





Меню

Консультирование по управлению

Тренинги активных переговоров и продаж

Обучающие программы для руководителей и кадрового резерва


РЕКЛАМА

«Успешная презентация: как показать товар «лицом»: Отдел сбыта ООО «Лотос – Некст»

1. Какова степень полезности семинара – тренинга в баллах от 0 до 10?
Среднее значение оценки интереса к семинару9,1 балла.
Среднее значение полезности семинара9,1 балла.
 
2. Что понравилось?
  • Объяснения были понятные, чёткие. Всегда был контакт лектора со всей группой. Понравился профессионализм Андрея.
  • Куча новой информации. Всё это очень интересно и я замечал по своему опыту – все правильно.
  • Семинар проходил в живой, интересной обстановке. Было получено много интересной, полезной информации, которая, я надеюсь, поможет в моей дальнейшей работе.
  • Всё! Узнал много нового и разобрался в том, что знал раньше, но не знал как применять.
  • Я для себя узнала много нового при взаимодействии, работе с клиентом. Теперь в процессе моей работы  будет больше положительных результатов, и даже при общении внутри своей семьи я буду поступать иначе.
  • Почерпнул из сказанного новые вещи и отношение к людям, с которыми предстоит работать в будущем. Андрей рассказывал и пояснял на примерах из жизни, было легко общаться.
  • Методика подачи изучаемого материала.
  • В принципе всё. Я узнал много новой информации, о которой раньше даже не догадывался. Андрей показал очень много примеров общения с людьми, а в некоторых случаях и «управления ими» для достижении конечной цели.
  • Мне очень понравился тренинг потому, что я ещё никогда не была на таких мероприятиях и очень многое узнала как о себе, так и о других людях - как одну и ту же информацию можно преподнести по разному. Узнала как за короткое время могу расположить к себе человека.
  • Для себя я выделил новые ступени развития с торговыми точками. Были новые для меня тезисы, которые помогут мне наиболее лучше работать с клиентами. Все темы семинара были доведены качественно.
  • Мне понравилось то, что я  в принципе понял что было моей ошибкой в каждой конкретной «провальной» в тот момент ситуации.  Понравилось то, как проводятся тренинги.
  • Открыл для себя много новых тем взаимодействия с клиентом и людьми вообще.
  • Равномерное распределение нагрузки, атмосфера тренинга, информация из области психологии человеческого общения.
  • Понравилось то, что весь материал, который я прослушивал в течение 2-х дней был непосредственно подкреплен различными фактами и примерами из жизненных ситуаций.
  • Понравилась форма, в которой проходили семинары, практические примеры из жизни и мало теории. Понравилось как раскрывались темы семинара и веселые разминки.
  • Почерпнул много новой интересной для себя информации. Несколько приемов знал раньше, но до семинара не мог, точнее не знал, как ими воспользовался и в какой ситуации. Общение с тренером было свободное, раскрепощенное, доступное для понимания.
  • Игры, конкурсы, рассказ о личных примерах, своеобразное ведение занятий.
  • Доступность информации, проведение практических тренингов.
  • Понравилось многое, много примеров, которые подтверждали сказанное, сам тренинг проходил больше в игровой форме нежели как в школе или заучивание материала.
  • Хотелось бы отметить, что процесс приобретения навыков общения с людьми всегда приятен, более того, если он проходит в кругу знакомых или коллег, но  создавалась бы неполноценность без грамотного, профессионального ведущего, поскольку его коммуникативные способности являются наглядным показателем знаний; на мой взгляд – это самое главное.
 
3.   Что Вам не понравилось в процессе нашего взаимодействия?
  • Всё в кучу. Хотелось бы чтобы вместо двух дней сделать, например, шесть дней, чтобы в каждый день было поменьше занятий, чтобы всё лучше переварить.
  • Мало возможности задавать вопросы, в брошюре есть грамматические ошибки – не солидно.
  • Слишком много информации за короткое время, не успели рассмотреть конкретные примеры.
  • То, что чётко не выдерживалось договорённость о пункте 5 стр.1 методического пособия. Нужно ставить чёткие требования по дисциплине: «это правила игры, которые принимают все или они не участвуют в тренинге», это надо указать сразу. Мало игровых ситуаций. На мой взгляд на тренинге должен быть элемент игры, это вовлечет внимание всех присутствующих и позволит в более запоминающемся объеме дополнить навыки.
  • Вся программа была доступна для меня.
  • Не хватало информации касательно приемов практических продаж и этапов работы с клиентом, информации о типах продаж.
  • Не понравилось не дисциплинированность нашей группы, а также уход от темы в частности.
  • Один маленький нюанс из первого дня, по вопросу бабульки (очереди в магазине), нового клиента - так и не разобрали ситуацию.
  • Тренинг проходил в течение 2 дней и за эти два дня на меня свалилось очень много полезной информации, т.е. у меня получилось всё перепутано.
 
4. Пожелания, рекомендации.
  • С удовольствием посетила бы тренинг по другой теме.
  • Всё было очень хорошо!!!
  • Периодически улучшать профессиональные навыки. Всего хорошего.
  • Было всё очень здорово.
  • Хотелось бы на практические упражнения отводить чуть-чуть больше времени и увеличить количество примеров.
  • Перед проведением тренинга тренеру желательно ознакомиться с родом деятельности группы, чтобы при изучении теоретического материала можно было больше приводить примеров из практики или создавать игровые ситуации для их отработки.
  • Семинар в основном как-то больше рассчитан на новые взаимоотношения и новых клиентов и т.д. Хотелось бы побольше информации о старых клиентов, как удерживать и работать с ними.
  • Теория + побольше практики. Для работы нужна практика и время.
  • Хотелось бы видеть больше разборов и подбора выходов из различных ситуаций, которые периодически возникают в ходе работы, в т.ч. и диагностику по коррекции работы менеджера и выявления его слабых мест и ошибок.
  • Проработать некоторые моменты семинара индивидуально с каждым.
  • Получил немало интересной и полезной информации. Было бы не плохо по окончании семинара получить в «подарок» видеокассету.
  • Мое мнение, что семинар должен помочь торговым представителям справляться с казалось бы простыми возражениями. Также я для себя открыл довольно интересные методы расположить к себе человека.
  • Познавательно, держать в таком темпе. Стараться разобрать все вопросы тренируемых.
  • Продолжайте в том же духе и повышайте профессионализм.
  • Огромное Вам спасибо!!!

 







Copyright 2006 - 2023 Консалтинговая компания
Адрес: ул. Пушкина, 27-в, оф. 41. Телефон: +7 (351) 112-21-98.