на главную





Меню

Особенности национального тренинга: Организация

Особенности национального тренинга: Как выбрать тренинг?

Особенности национального тренинга: Как оценить результаты тренинга

Особенности национального тренинга: Как выбрать тренера?

Нет такой цели – «Прибыль»

Лучший подарок боссу это…

Бабочка и клиент

Как, когда и зачем описывать оргструктуру предприятия

Интервью

Как заработать миллион за 10 часов


РЕКЛАМА
Экскаватор-погрузчик

Особенности национального тренинга: Как выбрать тренера?

Если вы хорошо представляете свои потребности в обучении можно приступать к выбору тренера. Дабы избежать возможных упреков в том, что я подгоняю нижеперечисленные критерии под свою персону, сразу оговорюсь, при подготовке материала опирался на личный опыт, данные Интернета, изучал мнение ряда менеджеров по персоналу и директоров компаний.
 
Все сходятся на том, что по одному критерию оценить профессионализм тренера невозможно. Я предлагаю простую модель. Это набор критериев, каждому из которых присваивается определенное количество баллов. Этот способ  снижает вероятность встречи с некомпетентным специалистом, но не дает 100% гарантии.
 
Образование
 
Не слышал о том, чтобы в нашей стране, какой – нибудь ВУЗ готовил именно бизнес тренеров. Соответственно и диплом государственного образца, где записано, что такому–то присвоена квалификация бизнес-тренера, вы не увидите. Я знаком со многими российскими тренерами,  они пришли в этот бизнес, имея за плечами разное высшее образование, и ряд семинаров тренингов. Как правило, список этих семинаров указан в резюме тренера. Так что поинтересоваться им весьма полезно.
 
Наличие информации о базовом и дополнительном образовании- 1 балл. 
 
Опыт  работы, количество проведенных тренингов.
 
Недавно у моей знакомой заболел родственник. Понадобилась сложная операция, ее в нашем городе делают только в двух больницах.  Как вы думаете, какой критерий был ключевым при выборе хирурга? Верно, количество проведенных операций. Другой пример, сумма страховки автомобиля снижается у водителей со стажем. Опыт, «сын ошибок трудных», как правило, весомый плюс в пользу конкретного тренера. Есть, конечно, и минус – стоимость услуг опытного специалиста всегда  выше.
 
Опыт работы от года до трех лет - 1 балл, опыт работы от 3 до5 лет - 2 балла, свыше  6 лет- 3 балла.
 
Отзывы
 
Я бы обратил внимание на отзывы в виде рекомендательных писем от руководителей фирм. Не скажу, что подобные письма прочно вошли в нашу деловую культуру. Их существование не обязательный, но положительный знак.
 
Предоставление рекомендательных писем – 1 балл
 
Не менее интересны и полезны отзывы от непосредственных участников тренинга. Уважающие себя тренеры и тренинговые компании,  по завершению курса собирают письменную анонимную обратную связь, в которой работа тренера оценивается по нескольким параметрам. Наличие такой информации, готовность ее предоставить – безусловный плюс.
 
Положительные отзывы участников тренинга - 1 балл.
 
Непосредственные отзывы руководителей фирм, если они, конечно, сами присутствовали на тренинге. Убедительный довод если хороший отзыв дает человек, выложивший деньги из собственного кармана. К тому же директор отслеживает влияние тренинга на работу персонала и в отдаленной перспективе.
 
Положительные отзывы руководителя - 2 балла.
 
Обещания тренера
 
Если тренер обещает что после одного проведенного тренинга по продажам объемы реализации вырастут на 50%, а вам очень хочется в это верить, рецепт один – перечитать сказку «Приключения Буратино».
 
Обещания быстрых и кардинальных изменений - минус 3 балла. Взвешенная оценка будущих результатов, рекомендации по закреплению полученных на тренинге навыков – плюс 1 балл
 
Активность в средствах массовой информации.
 
Это статьи, книги, сайт, и публичные выступления и т.д. Разумеется, если вам приглянулась статья тренера это здорово. Хотя я знаю прекрасных тренеров, за свою жизнь не написавших ни строчки.
 
Активность в СМИ – до 2- х баллов.
 
Впечатление от личной встречи
 
Для многих директоров это решающий фактор.  По стилю ведения переговоров и складывается впечатление о будущем тренинге. Конечно, можно дать умные рекомендации типа: «Обратите внимание на способность слушать собеседника, четко отвечать на поставленные вопросы, убедительность, раздаточные материалы, юмор и т.д. и т.п.» А можно по завершению переговоров ответить себе любимому  на простой вопрос – понравился тренер или нет.
 
Впечатление от встречи от 0 до 10 баллов
 
Подведем итог. Тренер может набрать от 0 до 20 баллов. Если сумма близится к нулю, вы можете купить «кота в мешке», собрать больше информации или отказаться от его услуг. Если сумма  подходит к 20 баллам «смело товарищи в ногу» и удачного вам тренинга!






Copyright 2006 - 2019 Консалтинговая компания
Адрес: ул. Пушкина, 27-в, оф. 41. Телефон: +7 (351) 112-21-98.