Как улучшить взаимодействие между отделами организации.
Анонс семинара:
Личный опыт работы с десятками предприятий показывает что проблема взаимодействия
между отделами стоит остро и встречается практически везде. Как руководители так
и подчиненные на себе чувствуют все пороки не согласованной работы. Каждый «тянет
одеяло» на себя, считает что моя работа «от сих до сих» и что будет дальше - не
важно. Если что-то случается, крайних никогда не найти. Конфликты, ругань, возмущенные
клиенты. В итоге фирма снижает прибыль, «теряет лицо» в глазах клиента. Несколько
лет назад для «тушения пожара», людей вывозили на пикник. Все дружно выпивали
и на время становилось полегче. Но как с грустью признался руководитель одной
фирмы: «Теперь «национальная таблетка» – проблему уже не решает».
Каждый шаг этого семинара направлен на сплочение персонала, «смазку деталей»
механизма согласованной работы предприятия.
Основные результаты семинара:
1. Приобретение навыков эффективного взаимодействия внутри управленческой группы.
2. Улучшение показателей работы подразделений и предприятия в целом
3. Сокращение издержек производства, устранение непроизводительных потерь времени
4. Повышение конкурентоспособности и качества предоставляемых услуг.
5. Повышение качества обслуживания клиентов.
|