на главную





Меню

Консультирование по управлению

Тренинги активных переговоров и продаж

Обучающие программы для руководителей и кадрового резерва


РЕКЛАМА
нифекард хл

Как повысить удовлетворенность клиентов.

Анонс семинара:
Закажи семинар
 
Вы замечаете что клиенты становятся всё более требовательны к качеству сервиса и отношению к ним? Руководители, которые задумываются о перспективах развития своего бизнеса, понимают: только клиент платит деньги, все остальные их «отбирают». Стоит хоть один раз поработать с клиентом плохо и он к вам больше никогда не вернётся. Именно поэтому так важно постоянно улучшать  обслуживание клиента.
 
Как сделать так, чтобы при всех прочих равных условиях: цене, качестве, ассортименте предлагаемых товаров или услуг клиент пришел к вам, а не к ваших конкурентам? Это ключевой вопрос данного семинара.
 
Основные  результаты семинара:
 
1. Разработка плана действий по улучшению качества работы с клиентами.
 
2. Коренное изменение отношения персонала к работе с клиентами.
 
3. Увеличение количества постоянных клиентов после реализации запланированных мероприятий.
 
4. Улучшение имиджа компании, усиление  конкурентных позиций.
 
 
 
Статьи по теме:






Copyright 2006 - 2019 Консалтинговая компания
Адрес: ул. Пушкина, 27-в, оф. 41. Телефон: +7 (351) 112-21-98.